Facebook – это самая странная интернет-компания. Сравните сайт Марка Цукерберга с Amazon, которая просто хочет продавать вам товар – старый бизнес в новой оправе. У Facebook же глобальная миссия другого порядка – «сделать мир более открытым и связным», и это может показаться однозначной глупостью. Facebook не единственная компания с такими амбициями, есть и многие другие, особенно Google, которые тоже рядятся в тогу революционеров. Но что отличает на их фоне Facebook, так это продукт: Facebook – это мы с вами. В Google мы ходим за веб-страницами, в Apple – за компьютерами, в Amazon – за товарами. Но что дает нам Facebook? Меня, вас и всех наших знакомых. Или, как в одном фильме: это люди! Facebook сделан из людей!

Читать далее >>

Apple скопила примерно $100 млрд наличных средств, и уже прозвучали предложения, как их лучше всего потратить. Последнее озвучил Эрик Шонфельд с TechCrunch – он считает, что Apple стоит инвестировать эти деньги в новый вид телевидения по подписке и конкурировать с Comcast, Time Warner Cable и т.д. Но он не учитывает несколько важных фактов об Apple и экономике современного бизнеса платного телевидения в целом.

Читать далее >>

«Убить Голливуд» – вот последний боевой клич Кремниевой долины. Если вы – Пол Грэм, для вас это не самый плохой способ мотивации предпринимателей создавать новые стартапы.

Но что, если вы – Apple, каждый день вы конкурируете с ExxonMobile за первую строчку самой дорогой компании мира, имеете в банке почти $100 млрд и думаете, в какой еще отрасли осуществить революцию, чтобы продолжить рост? Сейчас у Apple не так-то много новых рынков. Один из них – Голливуд. Однако если вы – Apple, то вам нет смысла его убивать. Вам нужно его купить.

Читать далее >>

Саймон Сайник в шоу Ted Talk отлично рассказал о том, как великие лидеры вдохновляют компании с помощью вопроса «зачем». Мне кажется, эта мысль также помогает ответить на вопрос, почему большие компании плохо справляются с изменениями. Дело даже не в том, что они не умеют задавать вопрос «зачем». Просто на их уровне ответ на этот вопрос не имеет смысла – хотя должен.

Читать далее >>

Интегрировав Google+ в свой поиск, Google бросила вызов судьбе. Но мы это уже проходили. И не раз. И еще не раз пройдем. Google словно сама напрашивается на антимонопольное расследование (которое скоро будет). Но ведь это безумие. Возникает логичный вопрос: зачем? Зачем Google так сильно рискует?

Читать далее >>

Издание Investor Business Daily назвало Ларри Пейджа «гендиректором года». Я считаю, что оно опережает события. Во-первых, Ларри работает гендиректором только с апреля 2011 года – то есть, не проработал даже один полный год. Конечно, под его началом компании удалось сделать неплохой прогресс в социальной сфере. Android достиг просто гигантских успехов, но пока неясно, сколько денег он дает компании. Да и, признаться, Android будет в порядке и без Пейджа – здесь главную роль играет Энди Рубин.

Читать далее >>

Идея для этой статьи пришла мне в голову в тот день, когда HTC выпустила для T-Mobile смартфон Amaze 4G, хотя прошло всего 120 дней после выхода его предшественника Sensation 4G. Стоит повторить: сто двадцать дней. У меня до сих пор голова идет кругом от этой цифры.

Читать далее >>

Когда я объявил об уходе из Apple, чтобы в этом месяце занять должность гендиректора J.C. Penney, деловая пресса (да и не только она) принялась судачить о том, смогу ли я повторить успех Apple Store в принципиально ином розничном окружении. Один из самых частых комментариев, что я слышал, звучал так: успех Apple Store объясняется тем, что в нем продается продукция Apple и он взывает к страстным поклонникам бренда.

Читать далее >>

Последние пару лет поклонники Apple неизменно отметали всякую возможность угрозы со стороны Android. При этом список их контраргументов со временем увеличивался:

Читать далее >>

Презентация нового семейства Kindle от Amazon была веселой, запоминающейся и, самое главное, убедительной. Джефф Безос продал товар. И одновременно он ясно показал, что он – наш следующий Стив Джобс.

Безос владел залом. Он был львом в саванне. Стильный, остроумный, умный, выбрасывающий одну за другой бомбы словно бесплатные футболки. Он немного прошелся по конкурентам (привет, Apple), но не в такой степени, чтобы его обвинили в низких методах. Все было отрепетировано до последней секунды, чтобы никакие проблемы и мелкие неполадки не помешали бомбометанию (привет, Microsoft). А еще он пришел и ушел. Он сделал дело и убрался со сцены, а не принялся топтаться по ней до бесконечности, пока все не помрут со скуки (привет, Google).

Читать далее >>

После смерти Стива Джобса его коллеги и друзья, как принято, говорят о нем только хорошее. Эксперты и журналисты называют его гением и величайшим гендиректором поколения. Но если человек действительно велик, его репутация не пострадает от всесторонней оценки. И если начистоту, Джобс ужасно обращался с людьми, а его влияние на мир не было только позитивным.

Читать далее >>

Уже многие написали, чему можно научиться у Стива Джобса. Но мало кто из этих людей был с ним в одной лодке и знает из первых рук, что значит работать вместе с ним. Я хочу, чтобы ни один урок не был забыт, поэтому вот мой список из тринадцати самых главных уроков, которые преподал мне Стив Джобс.

Читать далее >>

Похоже, последнее время я пишу слишком много колонок в стиле «что, черт возьми, произошло?» по горячим следам последних событий. На этот раз это будет увольнение из Yahoo ее гендиректора Кэрол Бартц. Я не собираюсь ее защищать, лично я уволил бы ее уже давно (или, что еще более вероятно, и вообще не нанимал), но я хочу сказать, что Бартц в основном уволили за ее несгибаемость. Не за то, что она что-то сделала или не сделала, а за сам ее стиль руководства.

Читать далее >>

Ответ простой, но важный.

Apple зарабатывает деньги, продавая iPhone, iPad, Mac и iPod – то есть устройства. (И к немало денег: за последний год – $24 млрд прибыли на $100 млрд продаж.)

Читать далее >>

Кэрол Бартц

Yahoo бесцеремонно уволила своего гендиректора Кэрол Бартц. Удивляться особо нечему: она не очень много сделала для компании. Так же, как и парень до нее (Джерри Янг), разве что заключил большую сделку с Microsoft. Как и парень до него (Терри Семел). И т.д.

На самом деле это очень удивительно, что Yahoo до сих пор существует и по-прежнему является одной из крупнейших интернет-компаний мира.

Читать далее >>

Тим Кук стал гендиректором Apple в очень интересный период для компании.

Во-первых, в компании полным ходом идет переориентация вокруг iOS, которая позиционируется как платформа будущего. Во-вторых, продолжается стремительный рост компании.

Два этих фактора бросают Куку интересный, но сложный вызов, касающийся как стратегии, так и логистики.

Читать далее >>

Гендиректор Motorola Mobility Санджей Джа

Приобретение Google компании Motorola Mobility за $12,5 млрд способно серьезно поколебать баланс сил на рынке мобильной связи. Предлагаю вашему вниманию список основных победителей и проигравших от этой сделки.

Читать далее >>

Хотя объявление HP о прекращении производства webOS-устройств произвело эффект взорвавшейся бомбы, на самом деле HP провалила все, что связано с webOS, и с самого начала – с покупки Palm.

Как HP умудрилась так провалить производство техники на webOS? Что ждет эту систему в будущем? Ответ на первый вопрос нам уже известен, на второй можно привести ряд информированных спекуляций. Читайте дальше – и узнаете.

Читать далее >>

В конце апреля 2010 года HP купила Palm за $1,2 млрд. Тогда гендиректором был Марк Хёрд.

Через три месяца, в начале августа, Хёрда вынудили подать в отставку из-за скандала с фальсификацией расходов и амурными похождениями.

30 сентября 2010 года президентом и гендиректором HP был назначен Лео Апотекер.

Читать далее >>

Гендиректор HP Лео Апотекер

Я пишу эту статью в кафе. Вокруг меня пять человек с ноутбуками, из которых четыре – MacBook. Еще четыре человека работают с планшетами, и все четыре – iPad. Добро пожаловать в посткомпьютерный мир. Эта фраза вспомнилась мне одной из первых, когда я услышал новость, что HP не только ликвидирует TouchPad, Pre и другие webOS-устройства, но и выведет в отдельную компанию свой компьютерный бизнес. А это крупнейший компьютерный бизнес в мире, если кто забыл.

Читать далее >>

На прошлой неделе я сказал, что хочу собственный Android-телефон, и вот, представьте себе, Google делает то же самое! Совпадение? Не думаю. И пусть у нас разная мотивация, да и бюджет Google в $12,5 млрд побольше. Но пока я перевозил собак через всю страну в наш следующий дом в Калифорнии, у меня было время подумать, и я понял: в этой сделке есть нечто такое, о чем пока не говорят.

Читать далее >>

Google хочет решить свои хронические проблемы по поводу беспроводных технологий с помощью покупки Motorola Mobility за $12,5 млрд. В общем и целом это просто сумасшедшая сделка – но достаточно сумасшедшая, чтобы сработать.

Причины этой сделки объяснил лично гендиректор Google Ларри Пейдж на селекторном совещании с аналитиками. Если вкратце, они звучат так: мобильность есть будущее компьютерной техники (пресс-релиз, блог). Но помимо программно-аппаратной интеграции и интерфейсных улучшений эта покупка позволяет решить и многие другие проблемы поискового гиганта.

Читать далее >>

Майк Элган написал статью, в которой рассуждает о тесных отношениях между Google и Apple. Я согласен с тем, что Apple продает железо, софт и контент, а Google продает рекламу, а несколько приложений использует только в демонстрационных целях. Справедливо и утверждение, что у Apple и Google разные «источники питания».

Читать далее >>

Стив Джобс и Эрик Шмидт

Если случайный наблюдатель заявит, что Google для Apple – враг номер один, то его можно простить. Самый прибыльный (и, следовательно, самый важный) бизнес-центр для Apple – это iPhone и iPad. Самые серьезные конкурирующие продукты в обеих этих категориях работают на платформе Android от Google.

Читать далее >>

Компании Research in Motion конец. Через год-другой ее кто-нибудь купит (скорее всего, Microsoft), ее продукцию перевыпустят под другим брендом и она последует за Nokia, Danger и бесчисленным множеством других мобильных платформ. Какое-то время она еще будет существовать независимо, но в итоге ее поглотят. Все кончено.

Читать далее >>

LG Style-i

В первой статье я перечислил ряд причин, почему хорошие компании выпускают плохие продукты, а также почему мы иногда предвзято относимся к хорошим продуктам. Бывает, что продукты выпускают инженеры для инженеров, или продукт требует лично гендиректор и никто не хочет с ним спорить. К сожалению, есть и другие причины.

Читать далее >>

Уоррен Баффет и Билл Гейтс

До недавнего взлома сети Lockheed Martin я писал о стратегической дилемме, стоящей перед Microsoft ввиду сокращения продаж Windows и Office и снижения цен на них. Прибавим к этому общее движение рынка в сторону мобильности, где Microsoft тоже далеко не на лидирующих позициях. Что же делать Стиву Баллмеру? Я думаю, Microsoft нужно преобразоваться в принципиально иную компанию. К счастью, есть архетипы – другие компании, которые сталкивались с похожими проблемами, но затем смогли подняться на вершины корпоративного успеха. Я думаю, Microsoft самое время взять пример с компании Berkshire Hathaway Уоррена Баффета.

Читать далее >>

Если вы живете в США и ходите по магазинам, вы наверняка знаете бренд Nordstrom. Это не просто очередной магазин – это бизнес с легендарным уровнем обслуживания. Например, Nordstrom известен тем, что принимает обратно любой товар по любой причине. Есть даже городская легенда, как один покупатель вернул в Nordstrom зимние автомобильные шины – а Nordstrom не торгует шинами.

Читать далее >>

Motorola Flipout

Когда я только начал работать аналитиком, мой двоюродный брат как-то спросил меня: «Зачем компании специально выпускать плохой продукт?» Я снова вспомнил этот вопрос, когда в последние несколько недель просматривал несколько продуктов с плохими отзывами. Прежде чем я объясню, как хорошая компания может создать плохой продукт, давайте на секунду сделаем паузу и вспомним: часто бывает так, плохой продукт не плох сам по себе, но он просто сделан так, что не нравится лично вам.

Читать далее >>

Вчера прозвучал слух о том, что вслед за сотрудничеством с Nokia корпорация Microsoft хотела бы полностью купить ее телефонное подразделение.

С одной стороны, звучит не очень правдоподобно. Сделка будет очень дорогой – рыночная капитализация Nokia составляет $32 млрд – и сильно изменит акценты бизнеса Microsoft. Поэтому очень просто посмеяться над этим как глупым слухом.

Читать далее >>